TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Fecha de última actualización: 19/06/2025
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
Titular: Sonia Mohedano Coyo
DNI: 38561694D
Domicilio: C/ Avenida Comuneros 39, 1oP, 37003 Salamanca
Correo electrónico: soniamohedano@gmail.com
Sitio web: www.soniasana.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.soniasana.com, incluyendo cursos online, sesiones terapéuticas y contenidos digitales.
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El Usuario deberá facilitar datos veraces durante el proceso de compra.
Al contratar cualquier producto o servicio, el Usuario acepta estas condiciones sin reservas.
Los cursos online y contenidos digitales se entregan mediante acceso restringido, enlace privado o plataforma de terceros autorizada.
La contratación se considerará completada una vez confirmado el pago y recibido el correo de acceso o descarga.
4. POLÍTICA DE PRECIOS Y PAGOS
Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se realizan mediante la plataforma segura RedSys y el sitio no almacena datos bancarios del Usuario.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el artículo 103 del RDL 1/2007, no procede el derecho de desistimiento en contenidos digitales una vez iniciada la descarga o el acceso, si el Usuario ha dado su consentimiento expreso y ha reconocido la pérdida de este derecho.
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario se compromete a no compartir, reproducir, distribuir, revender ni permitir el acceso a terceros del contenido adquirido (cursos, vídeos, materiales descargables o cualquier otro recurso) sin la autorización expresa y por escrito de Sonia Mohedano.
El incumplimiento de esta condición constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso, así como al ejercicio de las acciones legales que correspondan para proteger los contenidos y derechos de la autora.
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Sonia Mohedano no garantiza que los servicios estén libres de interrupciones o errores.
En ningún caso será responsable de resultados derivados de la interpretación o uso de los contenidos ofrecidos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos ofrecidos (vídeos, textos, audios, materiales) son propiedad exclusiva de Sonia Mohedano y están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de la titular del sitio web,salvo que la ley disponga otra cosa.
Política de Devolución y Reembolso
1. Productos digitales (cursos y terapias)
Debido a la naturaleza de los productos digitales (cursos online, terapias, sesiones y materiales descargables), no se aceptan devoluciones ni reembolsos, ya que el acceso es inmediato tras la compra. Al adquirir estos productos, el cliente consiente expresamente la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
2. Productos físicos
Los productos físicos adquiridos a través de nuestra tienda online pueden ser devueltos dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que estén en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original intacto.
Para realizar una devolución:
- Escríbenos a soniamohedano@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- El cliente se hará cargo de los gastos de envío de la devolución, salvo que el producto esté defectuoso o se haya producido un error por nuestra parte.
- Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días laborables.
3. Condiciones generales
Los cursos no pueden devolverse ya que son de inmediato uso. No se aceptarán devoluciones de productos físicos manipulados, dañados o usados.